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Chatbots | millennials

Love Affair com os Chatbots

Publicado em 27/11/2019

Millennials amam chatbots. De acordo com a Freshworks Inc, empresa americana de softwares, a geração dos millennials está adotando o chatbot como meio preferido para se conectar com as marcas. Segundo a pesquisa, mais de 80% dos entrevistados ficaram satisfeitos ou muito satisfeitos com respostas vindas dos chatbots. Leia mais

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