As tecnologias são revolucionárias, e o governo sabe bem disso. Por essa razão, a empresa Gartner listou as dez principais tecnologias que serão usadas pelos governos no próximo ano. Inteligência artificial e identidade digital são apenas alguns exemplos. De acordo com a companhia, as tendências listadas têm como objetivo auxiliar os CIOS ou responsáveis pelo departamento de tecnologia de empresas públicas a organizar seu planejamento estratégico para os próximos 12 ou 18 meses.

O Gartner ressalta que as soluções apresentadas não representam as divisões para onde os governos estão focando os investimentos: elas indicam ferramentas que, se utilizadas com os recursos corretos dentro do setor público, podem proporcionar benefícios significativos tanto para a operação de um serviço como na qualidade do atendimento prestado ao cidadão.

Confira o artigo original e a lista em português aqui.